Klantenservice

Hier vindt u de meest gestelde vragen en onze diverse services die wij bij MSK-podiamed aanbieden. Wilt u contact met ons opnemen? U vind onze contact informatie op onze contact pagina.

Contact

Hallo, waarmee kunnen we u helpen?

De meest gestelde vragen:

Hoe geef ik mijn bestelling door?

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, waar kan ik het opvragen?

Ik heb zojuist al een bestelling geplaatst. Kan daar toch nog iets bij?

Ik wil iets retour sturen. Hoe doe ik dat?

Ik heb een klacht, waar kan ik deze doorgeven?

Wat als een bepaald artikel – na het plaatsen van mijn bestelling- niet meer op voorraad is?

Mijn motor is stuk, wat nu?

Hoe lang duurt een servicebeurt?

Ik kan mijn machine niet missen. Hebben jullie daar een oplossing voor?

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?

Op onderwerp

Algemeen

Mijn motor is stuk, wat nu?

Ik wil mijn adres wijzigen. Hoe doe ik dat?

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, waar kan ik het opvragen?

Bestellingen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, waar kan ik het opvragen?

Wat als een bepaald artikel – na het plaatsen van mijn bestelling- niet meer op voorraad is?

Ik heb nog niet alle artikelen uit mijn bestelling ontvangen, wanneer kan ik ze verwachten?

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?

Ik heb zojuist al een bestelling geplaatst. Kan daar toch nog iets bij?

Hoe geef ik mijn bestelling door?

Vanaf welk bedrag verzenden jullie mijn bestelling gratis?

Betalingen

Wat is het rekeningnummer van MSK-Podiamed?

Waarom zie ik niet al mijn facturen?

Hoe kan ik betalen?

Bezorg- en ophaalopties

Ik wil mijn adres wijzigen. Hoe doe ik dat?

Kan ik mijn pakket ook ophalen?

Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling in huis heb?

Garantie, Onderhoud en Reparatie

Mijn motor is stuk, wat nu?

Hoe lang duurt een servicebeurt?

Ik heb mijn motor niet bij jullie gekocht. Kan ik wel bij jullie terecht voor de onderhoudsbeurt of reparatie?

Repareren jullie ook op locatie?

Ik kan mijn machine niet missen. Hebben jullie daar een oplossing voor?

Hoe en hoe vaak moet ik mijn pedicuremotor onderhouden?

Hoe lang heb ik garantie op een artikel?

Klachten en Retourneren

Ik heb een klacht, waar kan ik deze doorgeven?

Wat is de retourtermijn?

Ik heb een verkeerd product ontvangen, wat nu?

Ik heb telefonisch iets besteld en niet het juiste product ontvangen. Wat kan ik doen?

Ik wil iets retour sturen. Hoe doe ik dat?

Algemeen

Mijn motor is stuk, wat nu?

Ik wil mijn adres wijzigen. Hoe doe ik dat?

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, waar kan ik het opvragen?

Bestellingen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, waar kan ik het opvragen?

Wat als een bepaald artikel – na het plaatsen van mijn bestelling- niet meer op voorraad is?

Ik heb nog niet alle artikelen uit mijn bestelling ontvangen, wanneer kan ik ze verwachten?

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?

Ik heb zojuist al een bestelling geplaatst. Kan daar toch nog iets bij?

Hoe geef ik mijn bestelling door?

Vanaf welk bedrag verzenden jullie mijn bestelling gratis?

Betalingen

Wat is het rekeningnummer van MSK-Podiamed?

Waarom zie ik niet al mijn facturen?

Hoe kan ik betalen?

Bezorg- en ophaalopties

Ik wil mijn adres wijzigen. Hoe doe ik dat?

Kan ik mijn pakket ook ophalen?

Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling in huis heb?

Garantie, Onderhoud en Reparatie

Mijn motor is stuk, wat nu?

Hoe lang duurt een servicebeurt?

Ik heb mijn motor niet bij jullie gekocht. Kan ik wel bij jullie terecht voor de onderhoudsbeurt of reparatie?

Repareren jullie ook op locatie?

Ik kan mijn machine niet missen. Hebben jullie daar een oplossing voor?

Hoe en hoe vaak moet ik mijn pedicuremotor onderhouden?

Hoe lang heb ik garantie op een artikel?

Klachten en Retourneren

Ik heb een klacht, waar kan ik deze doorgeven?

Wat is de retourtermijn?

Ik heb een verkeerd product ontvangen, wat nu?

Ik heb telefonisch iets besteld en niet het juiste product ontvangen. Wat kan ik doen?

Ik wil iets retour sturen. Hoe doe ik dat?

Diensten

Klantenservice staat hoog in het vaandel bij MSK-Podiamed. Van oorsprong zijn we een bekende groothandel voor de beauty en pedicure branche. Wij zorgen ervoor dat u op de producten, behandelstoelen en machines kunt rekenen die u nodig heeft voor het uitoefenen van uw vak. Om ervoor te zorgen dat u kunt kiezen voor exact die machine en producten die bij uw praktijk of salon passen, hebben wij een enorm assortiment in huis. Maar MSK-Podiamed is niet alleen uw leverancier, wij bieden u veel meer service.